关于供暖不热问题的责任落实如何监督
【摘要】领导好，本人是航天基地航都绿洲小区的一名普通业主，入住已有5年，每年小区冬季供暖均不达标，低至15.16度。向物业、热力公司、管委会均反应无数次，均得不到有效解决。
留言内容
留言时间：2022/12/29 0:00:00
领导好，本人是航天基地航都绿洲小区的一名普通业主，入住已有5年，每年小区冬季供暖均不达标，低至15.16度。向物业、热力公司、管委会均反应无数次，均得不到有效解决，而相关职能部门用的就是拖延战术，到业主们家里测温、装温度监控，从来不想着如何真正解决问题，每年都拖着供暖结束。在业主们努力下，请求下，今年12月6日才促成了一次座谈，有热力公司，管委会城管部门的赵*处长，答应把小区入水温度调到40度以上，业主们家里基本在20度了，但是仅仅维持了五天，又降回36度低温了，完全是应付大家，就没有想从根本上解决问题。再后来就再也不处理了，目前业主们家里有的低到14度。本人认为供暖问题是民生大问题，监督真正落实最重要。
回复内容
回复单位：西安市大数据资源管理局 回复时间：2023/1/11 0:00:00
您好，您提交的诉求已收悉，经调查核实，现答复如下：经核实，热力公司一网运行正常，小区非直管到户。热力公司工作人员于2023年1月5日14时联系投诉人，沟通解释相关情况并预约时间上门处理，表示了解。感谢您的咨询！
内容来源于人民网地方领导留言板，投诉曝光请登录人民网地方领导留言板！
官方微信
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与西安阳光置业服务网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。